Documentaliste je suis ..documentaliste je resterai
Par Hippopodame le dimanche, février 3 2008, 12:39 - Eau vitale - Lien permanent
Petite présentation de mon environnement professionnel si vous le voulez bien.
De formation et par goût je suis devenue documentaliste, or, je bosse dans une bibliothèque...et ça...autant vous dire que c'est une peu "contre nature".
Car voyez vous le "documentaliste" c'est une peu le "truffier" de l'information, de l'actualité, de la veille...bref c'est celui qui est sensé savoir classer et indexer l'information de façon à la retrouver facilement et la rendre accessible à la majorité de ceux qui la recherchent, sans pour autant en maîtriser le contenu.
Le bibliothécaire lui, a plus une vocation de "conservation du patrimoine", il est sensé connaître tout ce qui est sur les rayons, tous les auteurs, tous les titres, mais il a aussi un rôle de "conseil" auprès des personnes qui viennent chercher des documents.
Et là où les choses deviennent insupportables (en ce qui me concerne) c'est quand ce rôle de conseil devient un rôle de censure.
Car voyez l'une des fonctions principales du bibliothécaire est de prendre le livre entre les mains, et le décrire tant sous ses aspects "physiques" qu'intellectuels. Entendez par là qu'on élabore une notice descriptive du document (appelée notice de catalogage) dans laquelle on retrouve bien sûr le titre du bouquin, son auteur mais aussi la maison d'édition, la date et le lieu d'édition, le nombre de pages, les dimensions du bouquin, si c'est une version originale ou traduite, si traduite de quelle langue, par qui, si c'est une adaptation, si c'est une réédition bref je vous en passe et des meilleurs..et tout ça bien évidemment selon une norme qui dit que derrière telle info il faut un point et pas un virgule qu'il faut rentrer NOM, Prénom et non pas PRENOM Nom ..enfin bref des trucs du genre.
Voici un exemple (car rien ne vaut les exemples lol ) :
Ce que vous voyez

Ce que remplissent les bibliothécaires

Et en plus de ça il y a l'aspect plus "intellectuel" qui consiste à indexer le bouquin en question, c'est à dire à lui attribuer des mots-clés qui sont sensés simplifier la recherche du dit document.
Et c'est ainsi qu'un livre qui traiterait de la révolution française dans la littérature sera indexé avec comme mot-clé (appelé autorité matière sujet chronologique - histoire de faire un peu plus pompeux) :
"France -- 1789-1799 (Révolution) -- Littérature et révolution "
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué lol
Sans rire vous en connaissez beaucoup vous des gens qui vont chercher un bouquin en tapant "France -- 1789-1799 (Révolution) -- Littérature et révolution "..
Non ? ben moi non plus lol
Alors du coup on crée des "renvois"..non non on ne vomit pas..c'est juste pour dire que si quelqu'un tape "révolution française" en ce qu'on appelle alors "langage naturel" ben il va tomber sur une liste qui ressemble à ça :
et là dedans il choisira plus "finement" ce qu'il veut exactement comme thème sur la révolution...
Ah ça..ce n'est pas une mince affaire que de chercher quelque chose quand on sait ce qu'on veut 
Tout ce travail là est réalisé par les gens de la BNF...je rappelle à toutes fins utiles que ces "gens" ne sont autres que des bibliothécaires comme ceux de Taff Land.
Oui mais voilà ...à Taff Land...sous prétexte d'adapter l'indexation (les mots clés donc) à notre public, ben on n'a pas forcément choisi les mêmes mots-clés que la BNF pour un même document...disons qu'on est un peu moins pointus parce qu'on se dit que nos lecteurs sont aussi moins pointus que ceux de la BNF (ça déjà là vous voyez ça commence à bien me gonfler ...mais je reste zen...)!
Et moi ..du haut de mon rôle d'administrateur logiciel (oui je sais ça aussi c'est pompeux mais ce n'est pas moi qui ai choisi lol ) qui consiste en gros à faire fonctionner correctement le logiciel dans lequel on rentre tous ces renseignements et par lequel les gens qui fréquentent Taff Land font leurs recherches...
Du haut de ce rôle là donc, et sur les conseils de notre fournisseur de logiciel qui fonctionne quand même dans 75% des bibliothèques françaises depuis belles lurettes, j'ai proposé qu'on récupère les notices réalisées par la BNF qui permettent en plus d'un simple clic d'accéder à tous les documents qui traitent du même sujet (ce qui n'est pas forcément le cas chez nous vu notre fonctionnement).
Sacrilège !!! que n'ai-je pas proposé là !!!!
Mais alors je vais "écraser" tout le boulot fait par les collègues depuis 25 ans !!!!!
Et on ne va plus rien trouver...et nos usagers non plus..ben oui ils sont trop cons !!!
Sauf que ...ça je l'ai proposé il y a déjà 1 an..qu'on en avait tous discuté et que tout le monde m'avait dit "ok ok oui c'est très bien il faut qu'on s'aligne sur les autres bibliothèques et la BNF pour faciliter les échanges etc..."
Et bizarrement vendredi..tout le monde avait oublié ce qui s'était décidé il y a un an...alors quand j'ai annoncé que ça y était..on allait enfin "écraser" nos vieilles notices..j'ai vu l'assistance blêmir..
Il y a même une des responsables qui est partie chercher une de ses collègues (enfin un de ses agents dont elle est responsable et qu'elle est donc sensée diriger) pour lui demander son avis.
Sauf que...tout le monde sait très bien que cette collègue en question ...devient folle à la simple évocation de cette idée puisqu'elle passe justement le plus clair de son temps à créer ces notices descriptives et que de fait avec ce nouveau fonctionnement elle n'aura plus rien à faire !
Conclusion ...je me fais "agresser" avec des remarques du genre" et moi alors ? t'as pensé en quoi me "recycler" parce que là je n'aurais plus rien à faire !! et je vais faire quoi moi hein ? parce que si je n'ai rien à faire je vais craquer !!" sauf qu'elle pleurait déjà à moitié lol
Ce n'est qu'un exemple parmi d'autres des réactions..du coup ..la situation étant bloquée on a reculé pour mieux sauter c'est à dire qu'on a reporté la réunion à mardi histoire que tout le monde se calme et on est passé à un autre sujet.
L'autre sujet en question était le classement des livres pour les enfants à trier par tranche d'âge...et là on a passé 1h à savoir s'il fallait faire une répartition :
0-3 ans / 3-6 ans/ 7-9 ans/10-12ans/13-14 ans
ou
0-3 ans/ 3-5 ans/ 6-8 ans/ 9-11 ans/ 12-14 ans
vous pensez que je blague hein ? je peux vous assurer que non ...tout ça c'est du véridique !!!!!
Tout ça sous prétexte de "conseil de lecture" ..de pouvoir mieux répondre aux parents ou aux instits quand ils nous demandent des livres pour leurs gamins ou leurs élèves qui sont en 6ème ou qui ont 10 ans ...
JE N'EN PEUX PLUS !!!
Non je n'en peux plus de ce cloisonnement ...mais bon sang et si le môme a 7 ans et qu'il a envie de lire je ne sais quel bouquin jugé pour les 10 ans..c'est son droit ..il a le droit d'essayer et il verra bien s'il y arrive ou non ..toutes façons si l'histoire lui plait il fera l'effort et c'est justement ce qui va le faire progresser.
Et quand bien même si du haut de ses 7 ans il veut lire un livre estimé pour les 5 ans..c'est son droit ...si ça l'éclate...quel mal y a t il à ça ?
Mais pour qui se prennent-ils tous ces bibliothécaires pour se croire plus aptes que le lecteur lui même à décider de ce qu'il va être capable de lire ou de ce qui va l'intéresser ????
Mais pour qui se prennent-ils à se croire meilleurs que les mêmes bibliothécaires de la BNF ????
Quand comprendront-ils qu'un conseil de lecture ce n'est pas un jugement du lecteur ??????
Un conseil c'est dire ok ..y'a tel et tel bouquin ..écrit par tel ou tel auteur ...qui aborde tel ou tel sujet ...vu sous tel et tel angle..après à vous de juger si ça vous intéresse et si ça correspond à ce que vous cherchez !!!
et non pas ..ah oui moi (LE bibliothécaire) je vous conseille ce livre de xxxx qui aborde le thème de machin chose sous un angle qui vous sera très facilement accessible (sous entendu pauvre lecteur limité que tu es ) !
Mais balancez-leur leurs bouquins en travers de la gueule SVP comme ça ils ne m'emmerderont plus en réunion lol 
Enfin tout ça pour dire que moi ...documentaliste je suis et je resterai...car je donne l'info..et je laisse celui qui la demande faire le tri et choisir ce qui lui plait à l'intérieur !
S'il me demande mon aide je lui donne, mais en aucun cas je vais le censuré a priori !



Commentaires
Hé bien, ma petite Hippo, je ne savais pas (où je ne l'avais pas compris) que tu es documentaliste ! N'empêche que tout ça, ça m'a rappelé mon stage (lointain) dans une bibliothèque, et que je me souviens en effet des déboirs du catalogage. Tu pointes de façon très juste le fait que le bibliothécaire (et le libraire, j'ai fais les deux) est arrogants au point de croire qu'il connait tout, qu'il a tout lu, qu'il sait mieux que le lecteur ce qui est bien pour lui, alors qu'on sait très bien que personne n'a la science infuse. J'avoue que j'ai toujours eu envie de leur donner un coup derrière la tête avec un livre histoire de leur remettre les idées en place. Mais bon, ils sont pas tous comme ça.
Je comprends ton désarrois, parce que dans ton taffland -d'après ce que tu racontes de leur "crise" -,la plupart des "bibliothécaires" ont l'air de faire passer leur intérêt avant celui des lecteurs, ce qui est plutôt paradoxal pour une bibliothèque. Je me mets à la place du lecteur... Comment qu'y fera le pauvre bougre déjà s'il s'aperçoit que dans le livre qu'on lui indique par système de mots clés "arbitraire", il n'y a pas vraiment ce qu'il cherchait, ou alors qu'il se rend compte qu'à la BNF, les notices ne sont pas les mêmes ? Est-ce qu'il appréciera le fait qu'on le prenne pour un con (parce que bon, on s'en rend vite compte quand on nous prend pour des buses) ? Est-ce qu'il aura envie de revenir ? Et puis dans un sens plus pratique, comment il va pouvoir passer d'une bibliothèque à une autre si ça n'est pas aligné ? Puis bon, pour vous, comme tu dis, au niveau des échanges, ça serait plus pratique.
Tu sais, dans nos petites bibliothèques à nous dans notre petite île (tellement insignifiante pour certains), on s'est aligné depuis aux pratiques et aux notices de la BNF. D'ailleurs, j'avoue que c'est ce qui m'a permis de mieux me repérer quand j'étais à la BNF, de ne pas refaire un travail de réadaptation. Bref, voilà, donc, je te soutiens à fond, ne lâche pas le morceau.
Bon courage à toi
Mon dieu.. rien que de lire ton texte avec les exemples ça ma barbé lol Franchement je suis soulagée de ne pas bosser là dedans : O
Et pourtant combien j'aime les bouquins ! ^^
Bon allez moi je continue mon boulot de secrétaire assistante (ça aussi ça fait un peu pompeux^^) mais il faut savoir que je le suis sans pour autant que ce noble titre figure sur mon bulletin de paie : O
Sacrilège !
Je te souhaite une agréable journée : )) bon courage pour ton boulot ^^ vraiment... je suis de tout coeur avec toi là... lol
Bises.
Bon, moi perso, je ne voulais pas de ta présentation, mais comme tu tires d'abord et tu questionnes ensuite...bref, j'ai lu quand même.
Et j'ai quelques questions au sujet du sujet que tu as proposé:
Question one: Dans une bibio il y a des milliers de bouquins...Tu les as tous lus???
Question two: On trouve des truffes dans un livre??? Tu peux me filer un tuyau, j'aimerais en trouver moi aussi!!!
Question tres: Si je prends un livre dans ta biblio et que j'oublie de prendre le mot clé, est ce que je pourrais l'ouvrir chez moi quand même?
Question quatre: Le metier du biblio-conservateur est de mettre les livres en boite de conserves?
Question suivante: Les renvois c'est parce que les livres sont indigestes? Si oui, pourquoi qu'ils sont indigestes?
Question je ne sais plus combien: Pour un bébé de trois mois, quel livre faut prendre?
Question je ne sais plus combien plus une: "je vous conseille ce livre de xxxx qui aborde le thème de machin chose sous un angle qui vous sera très facilement accessible" c'est un truc porno?
Question subsidiaire: Si je vais dans ta biblio et que je balance des bouquins en travers de la gueule des gens que tu cites, je peux leur dire que c'est de ta part?
Question dernière: Tu aimes bien mes questions?
mdr... moi, en tout cas, j'aime bien les questions du josé... réponds y vite, petite hippo, sinon, je vais le faire à ta place !!!!
Moins une j'allais poser la question que José a déjà posé en plus une !! j'aime bien la tres aussi ....
Comme quoi les moins sensés sont les mieux adaptés au tafland ...comment , ma grenouille , tu n'as pas encore atteint ton plus haut niveau d'incompétence ???? veux-tu bien t'y employer !!! ça ne t'a toujours pas formatée neu-neu les petits formulaires comme le deuxième en grisé ??? m'enfin !!! veux-tu me virer toute cette matière grise en surplus que tu as là entre les oreilles ??? tu m'entends ???
Merci Miss Indri tu es la preuve vivante que je ne dis pas que des conneries lol
Alors Mam'zelle Juju on a survécu à une journée de secrétaire assistante ? ..je comprends que tout cela soit barbant t'inquiète..moi même je sens les poils qui poussent lol
Eh ben dis donc Papy Josélito ..tu t'es déchiré là dis donc
Alors voici quelques réponses (avant qu'on ne me pique mon tour lol )
Réponse one : oh que non j'en ai même lu très peu mais moi je ne suis pas bibliothécaire justement
Réponse two : des truffes je ne crois pas ..à moins qu'un lecteur n'en laisse traîner une s'il a passé le réveillon le bouquin à la main ..mais par contre on trouve toutes sortes de champignons
Réponse tres : ben oui tu pourras mais aux yeux de mes collègues tu passeras pour un con lol
Réponse quatre : ben parfois oui pour ne pas qu'il s'abîme on l'enferme dans une boîte ..et même que parfois on le scanne aussi pour pouvoir le consulter sans le voir
Réponse suivante : indigestes oui ils peuvent l'être ..pourquoi ..ben soit parce que l'auteur est imbuvable..soit parce qu'on est déjà engorgé
Réponse je ne sais plus combien : mais il y a des livres figure toi pour les bébés de trois mois ..ceux en plastique que tu trempes dans l'eau tu sais..comme celui que tu caches précieusement sous ton oreiller
Réponse je ne sais plus combien plus une : ..Sade c'est du porno pour toi ? alors oui
Réponse subsidiare : Oui oui tu peux sans problème..toutes façons certains ont déjà peur de moi
Réponse dernière : euh ..oui ça m'a bien fait rigoler mais je ne jouerai pas à ça tous les jours
OUffffffffffffffff MIss Indri ne m'a pas doublée

mais bon tu peux faire tes réponses aussi ceci dit si ça te tente ...qu'on rigole un peu
chplouf chplouf je n'entends plus grand chose ma Qmjdenou mais sûr que si tu souffles un bon coup dans le tuba ça ira beaucoup mieux